Délégation APF des Bouches du Rhône (13)

Depuis plusieurs années, le groupe SMA s'est engagé dans la lutte contre les inégalités et les discriminations, faisant de la gestion de la diversité et de la mixité une priorité.
Aussi, lorsque le Groupe initie sa démarche sociétale en 2018, faire de l'accompagnement de la diversité et l'égalité des chances l'un des axes majeurs de sa stratégie RSE a semblé une évidence.

L'année suivante, une nouvelle étape est franchie avec la signature du premier accord handicap. Cet accord d'entreprise a permis de structurer une démarche en faveur de l'accueil, l'insertion et le maintien dans l'emploi de collaborateurs en situation de handicap.

Les grandes lignes de l'accord handicap :

• Le recrutement des personnes en situation de handicap et leur intégration au sein du collectif de travail.
• Le maintien dans l'emploi des collaborateurs porteurs de handicaps.
• La création de conditions favorables au développement d'un climat de confiance, facilitant la démarche de reconnaissance de la qualité de travailleurs handicapés.
• La formation et l'évolution de carrière des collaborateurs en situation de handicap.
• Le recours au secteur protégé et adapté, et aux travailleurs indépendants handicapés, afin de développer l'emploi indirect des personnes en situation de handicap.
• La formation et l'accompagnement par des professionnels, avec l'accord préalable de l'intéressé, des managers et des collaborateurs des équipes concernées.
• L'implication de toutes les parties prenantes, qui passe notamment par la sensibilisation de l'ensemble des collaborateurs sur le handicap, afin de faire évoluer les stéréotypes et préjugés, principaux freins à l'intégration des personnes en situation de handicap.

Aujourd'hui, le Groupe poursuit sa démarche d'inclusion et participe pour la deuxième année au salon HelloHandicap.
Alexandre Karadjinov, directeur des ressources humaines adjoint du groupe SMA et Marie Chamontin, référente handicap, reviennent sur cette démarche et sur les motivations à participer à HelloHandicap.

Le premier accord handicap a été signé en 2019 par le groupe SMA. Quelles en étaient les grandes lignes ?

Effectivement, le premier accord handicap a été signé à la mi-2019, par l'ensemble des organisations syndicales. Même si nous n'avons pas attendu l'année dernière pour mettre en place des actions en faveur du handicap en entreprise puisque depuis une dizaine d'années nous travaillons en faveur de l'égalité professionnelle, une meilleure visibilité et compréhension était nécessaire sur ce sujet.

Nous avons donc défini 3 axes principaux :

• le recrutement et l'intégration au sein de l'équipe via l'ouverture de nos modes de sourcing ainsi que la prise en compte dès l'entretien d'embauche des besoins de notre futur salarié,
• le maintien au poste avec des aménagements ou des formations spécifiques,
• et bien sur la partie sensibilisation et communication dont l'objectif est de créé un climat de confiance facilitant la prise en charge des situations spécifiques.

Quel plan d'action avez-vous mis en place pour accueillir des personnes en situation de handicap au sein du groupe SMA ?

Nous avons diversifié nos modes de recrutement et avons travaillé notamment avec la Mission handicap Assurance qui dépend de la Fédération française des assurances. Nous sommes grâce à eux présents sur davantage de salons. Toutes nos offres sont bien sûr ouvertes aux personnes en situation de handicap et surtout nous portons davantage d'attention aux besoins spécifiques lors de l'entretien d'embauche. Il ne doit pas y avoir de tabou car intégrer dès le premier jour le collaborateur dans les meilleures dispositions lui permettront de focaliser ses premiers jours sur ses objectifs.

Un an après la mise en application de ces accords, où en est le Groupe ?  Qu'envisagez-vous pour les prochaines étapes ?

Pour parler chiffres, nous sommes passés d'une petite trentaine de personnes en situation de handicap lors de la signature de l'accord à plus de 80 aujourd'hui. Que ce soit des aménagements de postes physiques, des prises en charge de frais liés au transport ou même liés à des appareillages spécifiques, nous étudions chaque demande. L'objectif est de faire notre maximum.

Plus spécifiquement, nous avons recruté une vingtaine de personnes en situation de handicap, que ce soit en CDI, en CDD ou en alternance. Notre politique de recrutement est axée sur l'alternance et les relations écoles. Nos postes requièrent un niveau Bac+2 pour la majorité. Donc de manière générale, si vous êtes en alternance chez nous il y a de forte chance pour que l'on vous propose un CDD ou CDI à l'issue.

A court et moyen termes, quelles actions allez-vous mettre en place pour favoriser l'intégration des personnes en situation de handicap ?

Nous devons être davantage présent sur les réseaux et surtout communiquer davantage à l'externe ! Nous avons des postes ouverts toute l'année que nous diffusions via LinkedIn et notre site groupe, il est nécessaire que nous puissions être d'avantage visible.

Pour la seconde année consécutive, le groupe SMA participe au Salon Hello Handicap. Qu'est-ce qui motive cette participation ? Pouvez-vous nous en dire plus ?

Le salon hello handicap cible spécifiquement un public qui de manière générale est peu présent sur les salons habituels. De plus en cette période, le format à distance est très apprécié de nos recruteurs comme de nos candidats !

Quels sont vos objectifs par rapport à cette nouvelle participation ?

Avec cette nouvelle participation nous espérons pouvoir attirer de nouveaux talents bien sûr. Mais il est nécessaire également que les personnes en recherche d'emploi aillent régulièrement sur notre site institutionnel afin de postuler tout au long de l'année. Hello handicap est un mode de recrutement parmi d'autre !

Le groupe SMA, en résumé :

• 2,6 milliards de CA
• 3 300 collaborateurs
• 200 000 sociétaires
• 2 sociétés mutualistes (SMABTP et SMAvie)
• + 160 ans d'expertise dans l'assurance